Regulamin Ośrodka
z uwzględnieniem RODO
Regulamin Ośrodka
Regulamin Ośrodka Wypoczynkowego Zielone Tarasy w Barcie 13.
- 1.
Obiekt turystyczny "Zielone Tarasy" w Barcie 13 oferuje turystom indywidualnym oraz zorganizowanym grupom turystów (dalej Goście) usługi krótkotrwałego wynajmu znajdujących się na terenie Ośrodka domków, zgodnie z aktualnie obowiązującym w Ośrodku cennikiem. Szczegółowe informacje na temat Ośrodka, domków i ich wyposażenia oraz cen można uzyskać pod numerem tel. 606-973-356 lub na stronie internetowej http://zielonetarasy.com
- 2.
Do pobytu na terenie obiektu upoważnia dokonana wcześniej wstępna rezerwacja oraz wniesiony na jej potwierdzenie zadatek, których dokonuje się zgodnie z następującymi zasadami: a) przedmiotem rezerwacji jest najem wybranego domku bądź domków na terenie Ośrodka. Minimalny okres najmu wynosi 1 dobę pobytu - poza sezonem, w sezonie 1 tydzień i wielokrotność tygodnia, który rozpoczyna się o godzinie 14.00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu; b) umowa o najem domku bądź domków nie wymaga formy pisemnej, a potwierdzeniem jej zawarcia na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie jest wniesienie przez Gościa zadatku na poczet opłaty za pobyt; c) każdy z domków przystosowany jest dla 5 osób, dopuszcza się przyjęcie ponad w/w stan po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielami obiektu; d) zgłoszenia rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem tel. 606-973-356 albo pocztą elektroniczną pod adres e-mail tady@zielonetarasy.com. W czasie zgłoszenia telefonicznego lub korespondencji mailowej personel Ośrodka poinformuje zgłaszającego o możliwości rezerwacji, o wysokości opłaty za cały okres pobytu, którego dotyczy rezerwacja i zadatku, którego wpłata warunkuje dokonanie rezerwacji, a także o numerze rachunku bankowego, na który należy wpłacić zadatek; e) rezerwacja wstępna wygasa w przypadku niewpłynięcia w ciągu 3 dni zadatku na wskazany rachunek bankowy Ośrodka; f) wysokość zadatku wnoszonego na poczet pobytu wynosi 30% opłaty za cały okres, którego dotyczy rezerwacja, pozostała kwota winna być dokonana w pierwszym dniu pobytu przy odbiorze kluczy od domku; g) Gość jest uprawniony do rezygnacji z pobytu w Ośrodku składając pisemne oświadczenie najpóźniej na 21 dni przed dniem rozpoczęcia wypoczynku. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji z zachowaniem tego terminu, zadatek jest zwracany w wysokości 50% na wskazany w pisemnym oświadczeniu Gościa rachunek bankowy. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za skutki niepodania bądź podania przez Gościa błędnego numeru rachunku bankowego. W przypadku złożenia oświadczenia o rezygnacji po tym terminie bądź niezłożenia go wcale, zadatek nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz Ośrodka; h) nieprzybycie przez Gościa na teren Ośrodka w dacie wynikającej z dokonanej rezerwacji do godziny 20.00 tego dnia powoduje rozwiązanie zawartej umowy najmu. W tej sytuacji Ośrodek ma swobodę dysponowania domkiem lub domkami, których ta umowa dotyczyła, zaś uiszczony zadatek nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz Ośrodka. Nie dotyczy to przypadków, gdy przed tą godziną Gość powiadomił Ośrodek o spóźnieniu telefonicznie lub pocztą elektroniczną, podając planowaną godzinę lub termin przybycia; w sytuacji tej jednak pobierana jest opłata za pobyt zgodnie z dokonaną wcześniej rezerwacją; i) jeśli właściciel obiektu wyrazi zgodę, pobyt na terenie Ośrodka jest dozwolony również bez wcześniejszej rezerwacji i wpłaty zadatku; w sytuacji tej potwierdzeniem zawarcia umowy najmu domku bądź domków na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie jest uiszczenie przez Gościa opłaty za ustalony pobyt.
- 3.
Po przybyciu na teren Ośrodka Goście zobowiązani są dokonać zameldowania poprzez wpis do karty meldunkowej, wypełnienia innych formalności związanych z pobytem oraz wypłacenie właścicielowi jednorazowo i z góry pozostałej kwoty z uwzględnieniem zadatku.
- 4.
Karta meldunkowa zawiera dane: imię i nazwisko, czas pobytu, adres i miejsce stałego pobytu, nr któregoś z dokumentów PESEL/paszport/dowód osobisty, nr rej. pojazdu oraz podpis turysty. Zgodnie z RODO dane te są do wyłącznej dyspozycji właściciela obiektu i służą zabezpieczeniu obiektu przed wandalizmem i zniszczeniami. Uzyskane dane osobowe nie podlegają żadnemu przetwarzaniu z wyjątkiem służb do tego upoważnionych. Obiekt nie prowadzi bazy danych. Dokumenty zawierające dane osobowe są niszczone po zakończeniu sezonu.
- 5.
Wydanie kluczy i odbiór domków następuje w obecności właściciela Ośrodka, po uprzednim obejrzeniu domku i działki i ewentualnym zgłoszeniu zastrzeżeń.
- 6.
Skrócenie przez Gości pobytu w Ośrodku nie upoważnia do żądania zwrotu wniesionej już opłaty. Przedłużenie pobytu w Ośrodku (ponad czas wskazany w dobie hotelowej, godz. 10.00) wymaga zgody właściciela. Powoduje naliczenie opłaty wg stawki: 1 godz. = 10 zł.
- 7.
Do każdego domku zostanie wydany 1 komplet kluczy, obejmujący 1 klucz od domku, 1 klucz od bramy oraz 1 klucz od łodzi wiosłowej. Klucze od roweru wodnego i kajaka znajdują się w altanie, które po każdorazowym użytkowaniu należy tamże odwiesić. Za zgubienie któregokolwiek klucza pobierana jest opłata w kwocie 30 zł lub zakup i wymiana kłódki przez osobę rezerwującą domek.
- 8.
Wszelkie ewentualne usterki w domkach oraz inne problemy dotyczące funkcjonowania Ośrodka wynikłe w trakcie użytkowania, Goście są zobowiązani zgłaszać na bieżąco właścicielowi Ośrodka. Dokonane zniszczenia obciążają Gości określonego domku.
- 9.
Zabroniona jest zamiana domków między Gośćmi, przesuwanie lub przenoszenie mebli, zamiana naczyń oraz innego wyposażenia domków.
- 10.
Zabronione jest posiadanie oraz pozostawianie przez Gości na terenie Ośrodka materiałów niebezpiecznych, w szczególności łatwopalnych, żrących oraz wydzielających nieprzyjemną woń.
- 11.
Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane zniszczeniem, utratą oraz uszkodzeniem domków i ich wyposażenia, a także innych elementów zabudowy występujących w Ośrodku. Goście zobowiązani są do zapłaty odszkodowania z tytułu tych szkód podczas zwalniania domku, wedle wyliczeń wskazanych przez właścicieli Ośrodka zgodnie z aktualnymi cenami nabycia bądź naprawy tych rzeczy.
- 12.
Wniesienie przez Gości do domków oraz na pozostały teren Ośrodka pieniędzy oraz rzeczy nie powoduje zawarcia umowy ich przechowania, ani innej umowy o podobnym charakterze.
- 13.
Goście zobowiązani są do przestrzegania spokoju i porządku w domkach oraz na pozostałym terenie Ośrodka, a także do nieprzeszkadzania w pobycie innym Gościom. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00 do 6.00 dnia następnego.
- 14.
W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Ponadto zabronione jest palenie ognia w miejscach do tego nieprzeznaczonych, pozostawianie otwartego ognia bez nadzoru, użytkowanie żelazek, kuchenek oraz urządzeń grzewczych niebędących na wyposażeniu domków, a także innych urządzeń mogących powodować zagrożenie pożarowe.
- 15.
Do stałego pobytu na terenie Ośrodka upoważnieni są jedynie Goście; przy czym pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 na terenie Ośrodka dozwolony jest wyłącznie pod opieką osób dorosłych. Osoby niebędące Gośćmi, a przebywające na terenie Ośrodka na zaproszenie Gości, zobowiązane są do opuszczenia Ośrodka do godziny 22.00, a ich nocowanie na terenie Ośrodka bez zgody gospodarza obiektu jest zabronione. Goście, którzy zaprosili takie osoby, ponoszą za nie odpowiedzialność, w tym za przestrzeganie przez te osoby postanowień niniejszego Regulaminu.
- 16.
Goście oraz inne osoby zakłócające spokój i porządek w Ośrodku lub naruszające inne postanowienia niniejszego Regulaminu mogą być usunięte przez gospodarza Ośrodka z jego terenu, bez prawa do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres wypoczynku.
- 17.
Przebywające na terenie obiektu zwierzęta winny posiadać aktualne i udokumentowane szczepienia przeciw wściekliźnie (dotyczy psów). W związku z pobytem zwierząt na terenie obiektu pełną odpowiedzialność za ich funkcjonowanie ponoszą ich właściciele. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę, zranienie lub chorobę.
- 18.
Właściciele zwierząt: a) ponoszą odpowiedzialność wobec Ośrodka, innych Gości oraz pozostałych osób przebywających na terenie Ośrodka za wszelkie szkody, urazy i zranienia spowodowane przez takie zwierzęta; b) zobowiązani są do nadzoru nad takimi zwierzętami i stosowania odpowiednich środków zabezpieczających (jak smycz i kaganiec w przypadku psów) oraz bieżącego sprzątania nieczystości po pupilach (przy czym nieczystości stałe powinny być w odpowiednich woreczkach wrzucane do usytuowanych na terenie Ośrodka pojemników na śmieci); c) zobowiązani są dopilnować, aby zwierzęta te spały wyłącznie na własnych posłaniach lub w kojcach (zabronione jest w szczególności, aby zwierzęta te spały na łóżkach, fotelach oraz innym wyposażeniu domków).
- 19.
Ośrodek zezwala Gościom na parkowanie ich samochodów oraz innych pojazdów na terenie obiektu. Parking na terenie Ośrodka jest bezpłatny i niestrzeżony. Goście parkują swoje pojazdy na terenie obiektu bez zawierania umowy przechowywania tych pojazdów oraz pozostawionych w nich rzeczy i pieniędzy, ani innej umowy o podobnym charakterze. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie lub uszkodzenia tych pojazdów oraz pozostawionego w nich mienia.
- 20.
W przypadku ewentualnych uwag i zastrzeżeń dotyczących poziomu usług w obiekcie, personelu Ośrodka, domków oraz ich wyposażenia, czystości i porządku na terenie Ośrodka, Goście proszeni są o dokonanie zgłoszenia telefonicznego pod numerem telefonu 606-973-356, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail tady@zielonetarasy.com lub osobiście gospodarzowi Ośrodka.
- 21.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.
- 22.
Goście przebywający na terenie naszego ośrodka akceptują niniejszy Regulamin bez zastrzeżeń i zobowiązują się do jego przestrzegania.

